8月12日，微軟微軟發(fā)布了Windows 11 KB5063878更新，再發(fā)障部分用戶，更新尤其是盤(pán)故來(lái)自日本的用戶，聲稱該更新破壞了他們的微軟SSD硬盤(pán)。

對(duì)此微軟在8月30日表示，再發(fā)障經(jīng)調(diào)查，更新并未發(fā)現(xiàn)2025年8月Windows 11安全更新與用戶反饋的盤(pán)故固態(tài)硬盤(pán)及機(jī)械硬盤(pán)故障或數(shù)據(jù)損壞之間存在關(guān)聯(lián)。

隨后在9月3日，微軟微軟在向Windows Latest的再發(fā)障最新聲明中表示：“經(jīng)過(guò)徹底調(diào)查，我們沒(méi)有發(fā)現(xiàn)2025年8月更新與社交媒體上報(bào)告的更新硬盤(pán)故障類型之間有任何聯(lián)系。一如既往，盤(pán)故我們會(huì)在每次更新發(fā)布后繼續(xù)監(jiān)測(cè)反饋，微軟并調(diào)查任何未來(lái)的再發(fā)障報(bào)告。”

微軟在聲明中，更新還建議遇到問(wèn)題的用戶通過(guò)支持渠道聯(lián)系公司，企業(yè)用戶可以通過(guò)“企業(yè)支持”渠道，普通用戶可以通過(guò)“反饋中心”提供詳細(xì)的日志信息。

此外，群聯(lián)、慧榮等SSD主控公司也表示，在數(shù)千小時(shí)的測(cè)試中未能復(fù)現(xiàn)類似情況。

(責(zé)任編輯：探索)